ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг
г. Ярославль
Действующая редакция от «01» декабря 2025г.
1. Положения Оферты.
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу: https://berkaniya.com/ , и его поддоменах, является предложением Индивидуального предпринимателя Мордвинцевой Татьяны Александровны ОГРНИП 319762700000847 (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем (далее по тексту — “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.6.1. настоящей Оферты и (или) юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом Заказчиком настоящей оферты является 100% оплата выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг в рассрочку, в том числе посредством банковской или кредитной организации.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.4.1. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.2. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору приложения (мессенджера) Telegram https://telegram.org/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.5. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
2. Термины.
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. «Услуги» – услуги по предоставлению доступа к информационному материалу, онлайн-мероприятию, путем организации его воспроизведения и просмотра в закрытом канале в мессенджере Telegram, на Сайте, на платформе Getcourse, в информационно-телекоммуникационной сети интернет через браузер Заказчика – без возможности сохранения на компьютер / смартфон Заказчика или с такой возможностью.
По настоящему Договору действует исполнение по требованию (абонентский договор), в целях чего предусматривается внесение Заказчиком определенных (в том числе периодических) платежей за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованном количестве или объеме. Требование Заказчиком услуг в меньшем количестве (изучение определенного материала или участие в конкретном онлайн-мероприятии) не предполагает изменение абонентской платы за месяц оказания услуг Заказчика в Закрытом канале, поскольку в соответствии с п. 2 ст. 494.2 ГК РФ абонент обязан вносить платежи по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя.
2.2. «Закрытый канал» - канал Исполнителя в приложении (мессенджере) Telegram с ограниченным доступом, посредством которого оказываются информационно-консультационные услуги.
2.3. «Telegram» – кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов.
2.4. «Сайт» – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам с доменными именами: https://berkaniya.ru/ , https://berkaniya.com/ ,https://berkaniya.su/ , включая все их разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
2.5. «Программное обеспечение» - текстовые программы и иные программы для потребления информационного контента,– браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome либо иные аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации (мессенджер Telegram, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, просмотра фотографий и графических изображений, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемой Исполнителем информацией). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере, мобильном телефоне или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет. В случае, если у Заказчика не установлен мессенджер Telegram, Заказчик обязуется установить его самостоятельно. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Программного обеспечения, необходимого для получения услуг Исполнителя.
2.6. «Аккаунт» - учетная запись Заказчика в приложении (мессенджере) Telegram.
2.7. «Идентификация Заказчика» — совокупность действий, позволяющая однозначно определить Заказчика, как лица, совершившего Акцепт настоящей оферты.
2.8. «Информационные материалы» - совокупность изобразительных, аудио и видеоматериалов, текстов, методических материалов, содержащих информацию по услугам. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования.
2.9. «Подарочные (бонусные) материалы» – это бесплатные услуги, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им Соисполнителями, консультации приглашенных специалистов, доступы к закрытым каналам или к сервисам аналитики и иные материалы, дополнительные видеоуроки, практические занятия, предоставляемые Исполнителем на безвозмездной основе.
2.10. «Абонентская плата» – определяемая Исполнителем стоимость информационно-консультационных услуг, которая зафиксирована на Сайте или в Закрытом канале Исполнителя. Исполнитель вправе предоставлять возможность заключения настоящего Договора на срок: один месяц и более с сохранением размера абонентской платы за второй и последующие месяцы по действующим тарифам на момент оплаты первого месяца (без учета скидок). Оплатив первый месяц информационно-консультационных услуг, Заказчик закрепляет за собой сохранение стоимости участия в Закрытом канале в следующем месяце, пока не прерывает своё участие. В случае если перерыв в продлении составил более трех дней, повторное вступление в Закрытый канал происходит по действующим тарифам первичной покупки на текущую дату. Исключение может составлять принятые Исполнителем акционные предложения по текущим тарифам.
2.11. «Рекуррентный платеж» – вид платежа, который подразумевает автоматическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика без необходимости каких-либо действий со стороны владельца карты (Заказчика) за получаемые услуги, которые реализуются в течение определенного периода времени.
2.12. Платформа — автоматизированная система для ознакомления с Информационными материалами в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу, расположенная по сетевому адресу: https://getcourse.ru/ .
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее - “Услуги”) в форме предоставления доступа к информационным материалам, Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. В услуги Исполнителем включается предоставление информационных материалов, размещаемых в Закрытом канале, включающих аудиовизуальные произведения (видеозаписи, подкасты (аудиозаписи), текстовые материалы, чек-листы, статьи, изображения, схемы, изобразительные материалы.
Дополнительно на усмотрение Исполнителя могут включаться Подарочные (бонусные) материалы, в том числе консультации, вебинары приглашенных специалистов, доступ к закрытым каналам (чатам) с участием приглашенных специалистов, консилиумы для комплексной работы с конкретными клиентами, дополнительные информационные материалы, базы данных.
3.3. Описание услуг, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта в сети Интернет и размещаются в Закрытом канале.
3.5. Исполнитель обязуется оказать услуги за внесённую Заказчиком абонентскую плату за определенный период времени в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.6. Исполнитель может привлекать третьих лиц для оказания отдельных Услуг. В этом случае Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия третьих лиц.
3.7. Оказание услуг проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика.
3.8. Информационно-консультационные услуги оказываются одновременно нескольким заказчикам. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4. Сроки оказания Услуг
4.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта, на Платформе либо в закрытом канале Telegram. Заказчику предоставляется доступ к услугам на срок оказания Услуг, который составляет один месяц.
4.2. Перерыв в оказании абонентских услуг не допускается.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время, очередность и состав отдельных мероприятий, уведомив об этом Заказчика в Закрытом канале. При этом допускается перенос на следующий месяц либо замена мероприятия, запланированного в текущем месяце.
4.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время проведения мероприятий, выхода информационных подкастов, аудио и видеозаписей в Закрытом канале и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в Закрытом канале сроки.
5. Порядок оказания Услуг
5.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания:
- имя, отчество, фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дата рождения;
- никнейм в социальной сети.
Услуги предоставляются Исполнителем при условии их 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком и заполнении анкеты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
5.2. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту или на номер телефона Исполнителя ссылку для доступа в личный кабинет на Платформу, из которого в последующем Заказчик может присоединиться к Закрытому каналу в мессенджере Telegram. Моментом начала оказания услуги считается момент оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и получения Заказчиком ссылки на Платформу.
5.3. Если Заказчик воспользовался услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
5.4. Исполнением обязательства по оказанию услуг по настоящему Договору считается факт направления Заказчику ссылки для доступа на Платформу, в которое размещаются Информационные материалы, ссылка на Закрытый канал в Telegram.
5.5. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Исполнителем такого доступа, что подтверждается фактом направления Заказчику вышеуказанной ссылки. При этому услуги за очередной месяц считаются оказанными Заказчику в надлежащем объёме, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, изучал ли он Информационные материалы, размещенный в Закрытом канале, принимал ли он участие в онлайн-мероприятиях, направлял ли вопросы Исполнителю либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
5.6. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня истечения срока оказания Услуг в рамках предоставленного доступа к Информационным материалам, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
5.7. В Закрытом канале в мессенджере Telegram действуют правила, установленные Исполнителем для Заказчиков. Данные правила обязательны к соблюдению Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком данных правил, Исполнитель обязан незамедлительно исключить Заказчика из Закрытого канал (отозвать оферту и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке) без возмещения абонентской платы за текущий месяц, расцениваемой в данном случае как штрафная неустойка. В случае, если Заказчик оплатил более одного месяца участия в Закрытом канале, за неиспользованные месяцы будет произведён возврат, с учётом условия об абонентской плате (п. 2.10 Договора).
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Круглосуточно получать доступ к Закрытому каналу в мессенджере Telegram (на соответствующий срок – оплаченных услуг), за исключением времени проведения профилактических работ.
6.1.2. Получать от Исполнителя оплаченные услуги.
6.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору.
6.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Информационных материалов, кроме неисключительного права на ознакомление с ним. Тиражирование, распространение, переработка, создание аналогичных материалов не допускается и влечёт ответственность за нарушение авторских прав (ст. 1301 ГК РФ).
6.1.6. Использование содержания Информационных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта, Закрытого канала возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, Закрытого канала или Платформы, а также любой размещенный на указанных площадках контент, не могут быть использованы любым образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
6.2. Заказчик не вправе:
6.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Закрытого канала, на(в) которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и(или) Закрытого канала. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, Закрытого канала, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Закрытого канала. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и в мессенджере Telegram, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
6.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
6.2.3. Создавать копии Сайта, каналов в Telegram, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.4. Предоставлять доступ к Информационным материалам, своему аккаунту в Telegram и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Предоставлять аутентификационные данные Заказчика для доступа третьим лицам к аккаунту в Telegram, а также предоставлять иными способами доступ к Информационным материалам третьим лицам (в том числе обнародовать, распространять Информационные материалы или иные материалы, доступ к которым получает Заказчик) в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты.
6.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Осуществлять потребление услуг лично. Обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Информационными материалами, полученными от Исполнителя по настоящему договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к содержанию материалов Закрытого канала, записям онлайн-мероприятий Исполнитель обязан незамедлительно исключить Заказчика из Закрытого канала (отозвать оферту и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке) без возмещения абонентской платы за текущий месяц, расцениваемой в данном случае как штрафная неустойка, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.
6.3.2. Обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Информационными материалами, в соответствии с оплаченным периодом.
6.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно, проявлять уважение к Исполнителю другим заказчикам (членам Закрытого канала).
6.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте, в Закрытом канале с информацией о сроках, описании и условиях предоставления услуг. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: info@berkaniya.ru . Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
6.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта, мессенджера Telegram и иных сервисов, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
6.3.6. При получении услуг соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
6.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты за очередной период оказания услуг.
6.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения прекратить Заказчику доступ к услугам, к Платформе и Закрытому каналу в мессенджере Telegram при наличии любого из следующих оснований:
6.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 6.3.7 настоящего Договора);
6.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
6.4.2.3. нарушения Заказчиком положений п. 6.2, либо любого из п.п. 6.3.1, либо 6.3.3, либо 6.3.6, либо 5.7 настоящего Договора.
6.3. Исполнитель обязан
6.3.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества в установленные на Сайте и в Закрытом канале сроки.
6.3.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
7. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
7.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе.
7.3. Услуги оплачиваются до начала следующего периода оказания услуг в размере 100% предоплаты. Датой исполнения обязанности по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в сумме равной стоимости абонентской платы за период подписки.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
7.5. Заказчик имеет право оплатить услуги в виде рекуррентных платежей, которые автоматически списываются с банковской (кредитной или иной платежной) карты, чьи данные Заказчик указывает при активации. Процедура автоматического повтора платежа (рекуррентного платежа) производится платежной системой в зависимости от наличия денежных средств на счете Заказчика, указанного при регистрации. Заказчик дает согласие на списание денежных средств на условиях ранее произведенного акцепта на автоматический повтор платежа.
7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на стоимость услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты стоимости услуг по специальной цене (со скидкой). В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает услуги «как есть» («as is»). Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком какого-либо желаемого результата, так как это зависит от самого Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств. Исполнитель не гарантирует вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, иной информации, полученной в рамках настоящего Договора. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе получения услуг, оказываемых Исполнителем. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не оказывает медицинскую помощь, медицинские, телемедицинские или фармацевтические услуги, в том числе не осуществляет профилактику, диагностику, лечение заболеваний, реабилитацию больных, а также иные виды медицинского вмешательства по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Любая информация, полученная при оказании информационно-консультационных услуг, не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому вмешательству, профилактике и реабилитации. Информация, предоставляемая при оказании услуг, не может использоваться для постановки диагноза и (или) выбора способов и методов лечения заболеваний. За получением медицинских назначений и лечения Заказчику необходимо обращаться в медицинские учреждения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
8.5. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Информационные материалы и содержание Сайта. При несоблюдении пункта 6.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 6.2.3, 6.2.5, 6.2.6 и/или 6.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, педагогов, привлеченных специалистов, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.8. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.9. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае если стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке:
– иски Заказчика из категории защиты прав потребителей, могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения Исполнителя; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора;
– споры по искам Исполнителя к Заказчику, а также по искам Заказчика из категории дел, не связанных с защитой прав потребителей, рассматриваются в соответствующем суде по месту нахождения Заказчика.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. Идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом в случае использования Сторонами электронного документооборота, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили, что при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика Заказчик обязан направить на адрес электронной почты Исполнителя info@berkaniya.ru заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора по форме, установленной в Приложении №2.
При этом Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора, а также за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем.
10.4.1. Стоимость оказанных и принятых услуг определяется исходя из размера абонентской платы за 1 месяц пропорционально периоду их оказания в текущем периоде с момента начала их оказания, определяемого согласно п. 5.2. Договора.
10.4.2. Сумма фактически понесенных расходов включает в себя комиссии и проценты банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление поступления и возврата денежных средств, и иные подобные расходы, не вошедшие в себестоимость услуг. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
10.5. В случае приобретения услуг Заказчиком за очередной период со скидкой, сумма к возврату определяется пропорционально периоду оказания услуг исходя из полного размера абонентской платы за 1 месяц без учета скидки.
10.6. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора по инициативе Заказчика, содержащего информацию о Заказчике. Возврат денежных средств производится на банковский счет, с которого поступил платеж, если иное не заявлено Заказчиком.
10.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 6.2, 6.3, Приложения №1 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты либо никнейма в телеграм-мессенджере, указанных им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.9. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.10. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.11. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика способом, предусмотренным п. 10.1 Договора.
10.12. Неотъемлемой частью Договора являются приложения:
10.12.1. Правила поведения в чатах и каналах Телеграм - Приложение 1.
10.12.2. Заявление на досрочное расторжение договора и возврат денежных средства – Приложение 2.
11. Адреса и реквизиты сторон
Индивидуальный предприниматель Мордвинцева Татьяна Александровна
ИНН 350501267693/ ОГРНИП 319762700000847 от 15.01.2019
р/с 40802810600000920978 АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
к/с 30101810145250000974
ИНН: 7710140679 БИК: 044525974
Адрес: 150062 г. Ярославль, ул. Сосновая 3-3-235 E-mail: mailto:info@berkaniya.com
Приложение 1
к Договору оказания информационно-консультационных услуг от 01.12.2025г.
Правила поведения в чатах и каналах Телеграм
- Сообщения должны нести смысловую нагрузку. Запрещено спамить, копировать случайные отрывки большого текста из интернета, отправлять несколько одинаковых текстов подряд и т. д.
- Запрещено использовать Caps Lock и ставить много знаков препинания там, где их использование необоснованно.
- Уважайте других участников беседы. Не оскорбляйте их, общайтесь вежливо, не относитесь пренебрежительно к чужому мнению. Не дискриминируйте собеседников по какому-либо признаку.
- Не размещайте контент, запрещенный законодательством РФ или относящийся к категории 18+. Это касается, например, обсуждения наркотических веществ. Запрещены материалы, которые нарушают авторские права.
- Не публикуйте в чатах ссылки. На сайтах могут содержаться вирусы. Если вам нужно передать ссылку кому-либо, воспользуйтесь личными сообщениями.
- Старайтесь не злоупотреблять картинками: они не у всех прогружаются одинаково хорошо.
- Общение в чатах происходит на русском языке в текстовом формате.
- При возникновении проблемной ситуации, отправляйте сообщения в группу с пометкой “!” Указанный знак символизирует о том, что вам необходима поддержка в виде рекомендации или ответа на вопрос.
- Общение между участниками и Исполнителем может осуществляться на “ты”, невзирая на возраст и положение в обществе.
- Исполнитель отвечает на вопросы участников только в соответствующем чате, личные сообщения игнорируются.
- Участники не должны давать советы, рекомендации другим участникам. Советы и рекомендации может давать участникам только Исполнитель.
- Общение в чатах не осуществляется в воскресенье. Любые вопросы, обсуждения, комментарии могут быть возобновлены в понедельник после перерыва.
- Общение в чатах должно вестись по тематике оказываемых Исполнителем услуг, запрещается общение на личные, отвлеченные темы, темы по иной направленности.
В каналах и чатах запрещается:
● Запрещаются оскорбления.
● Запрещаются обсуждения на политические, религиозные и иные темы, не относящиеся к темам Закрытого канала
● Запрещается использование нецензурной лексики.
● Запрещается агрессивное поведение, провокации, угрозы, шантаж.
● Запрещается распространение заведомо недостоверной информации.
● Запрещается публикация рекламных постов без получения разрешения от Исполнителя и владельца чата.
● Запрещается использование чата в качестве технической поддержки.
В случае выявления нарушений Исполнитель вправе удалить сообщения нарушителя, приостановить доступ к Закрытому каналу и заблокировать нарушителя на неопределенный срок.
Приложение 2
к Договору оказания информационно-консультационных услуг от 01.12.2025г.
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Я, _______________________________________________________________________ (ФИО), прошу Индивидуального предпринимателя Мордвинцеву Татьяну Александровну расторгнуть договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг, с ______ _____________202_г (дата) и произвести возврат денежных средств, уплаченных ранее услугу, по реквизитам, указанным в пункте 4 настоящего Заявления, в связи с ______________________________________________________________________________________________________________________
(укажите причину).
Мне известно:
а) что возврату согласно п.10.4 Договора оказания информационно-консультационных услуг подлежит сумма в размере уплаченных мною в качестве вознаграждения Исполнителю денежных средств за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора, а также за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем.
б) о том, что отказ от получения услуги не является основанием для расторжения или изменения кредитного договора или договора поручения, если он был заключен между мной и кредитным учреждением или иным третьим лицом, предоставившим денежные средства на оплату Услуг, (далее по тексту – «Договор»), и не прекращает моих обязательств по нему;
в) о необходимости самостоятельно связаться с Банком/ иным кредитным учреждением или третьим лицом, предоставившим денежные средства на оплату Услуг, и урегулировать вопрос о погашении Задолженности по Договору, если таковой был заключен.
| 1. Информация о клиенте | |||
| Фамилия Имя, Отчество | |||
| Номер телефона, по которому был оформлен заказ | |||
| Адрес электронной почты, на которую был оформлен заказ | |||
| № и дата договора потребительского кредита (займа)/договора кредитной карты с кредитным учреждением, если был заключен | |||
| 2. Информация об организации (ИП) | |||
| Наименование организации/ИП (если оплата производилась от организации или ИП) | |||
| 3. ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ КЛИЕНТУ | |||
| 3.1. Сумма поступившей оплаты от клиента | |||
| 3.2. Сумма понесенных расходов Исполнителем | (заполняется Исполнителем) | ||
| 3.3. Сумма, подлежащая возврату на счет за минусом расходов в соответствии с Договором | (заполняется Исполнителем) | ||
| 4. Реквизиты для безналичного перечисления средств | |||
| Банк-получатель | |||
| БИК | |||
| ИНН/КПП Банка | |||
| № счета получателя | |||
| Получатель | |||
| 5. ОТМЕТКИ ИСПОЛНИТЕЛЯ | |||
| Дата возврата | |||
| Номер п/п | |||
| Сумма возврата | |||
| Дата и время составления запроса | |||
_____________________/____________________________/ (подпись Клиента)