Правила программы лояльности
г. Ярославль
Действующая редакция от «01» декабря 2025г.
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Мордвинцевой Татьяны Александровны ОГРНИП 319762700000847, любому физическому лицу присоединиться к программе лояльности, условия которой изложены ниже. Целью настоящей программы является увеличение активности и лояльности клиентов в приобретении услуг Заказчика, поощрение активности клиентов в приобретении услуг.
1. Используемые термины
1.1. В настоящих Правилах используются следующие основные термины, которые подлежат толкованию в соответствии с их приводимыми ниже определениями:
Бонусные баллы – условная бонусная единица, зачисляемая на Бонусный счет Участника за совершенные Участником Бонусные операции и списываемая с Бонусного счета Участника в соответствии с настоящими Правилами Программы лояльности. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником в соответствии с Правилами для получения скидки на Продуты/Услуги, приобретаемые у Оператора. Бонусные баллы используются только в учетных целях и ни в коем случае не являются и не могут являться средствами платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству.
Бонусный счет – условный счет Участника, на который в соответствии с настоящими Правилами Оператором зачисляются и с которого списываются Бонусные баллы. Бонусный счет не является банковским счетом.
Оператор Программы лояльности (Оператор) – ИП Мордвинцева Татьяна Александровна ОГРНИП 319762700000847
Поощрение - форма поощрения Участников, предоставляемая Участникам Оператором в соответствии с Правилами и/или правилами Акции в виде:
- начисленных Бонусных баллов за совершенные Участником Бонусные операции;
- предоставления скидки на приобретаемые Участником Продукты/Услуги Оператора при совершении Бонусной операции;
- бесплатное предоставления доступа к отдельным Продуктам/Услугам Оператора.
Правила Программы лояльности – настоящий документ, определяющий условия и порядок участия в Программе, размещенный в сети Интернет по адресу: https://berkaniya.com/
Программа – программа лояльности, реализуемая и управляемая Оператором на основе специального программного обеспечения.
Процедура Аннулирования Бонусных баллов (Аннулирование) – процедура Списания Бонусных баллов, ранее начисленных на Бонусный счет Участника без предоставления Участникам какого-либо Поощрения.
Процедура Начисления Бонусных баллов (Начисление) – процедура, в результате которой происходит увеличение количества Бонусных баллов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах.
Процедура Списания Бонусных баллов (Списание) – процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Бонусных баллов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах, а также в правилах Акций.
Процедура Блокирования Бонусного счета – процедура, в результате которой устанавливается ограничение на Списание и/или Начисление Бонусных рублей с/на Бонусного счета и, соответственно, Участник не имеет возможность использовать Поощрение.
Сайт — официальные сайты Исполнителя, включая все их поддомены, размещенные в сети Интернет по сетевым адресам: https://berkaniya.ru/ , https://berkaniya.com/ ,https://berkaniya.su/.
Услуга оператора - предложения услуг, размещаемые Оператором на Сайте и содержащие адресованную Пользователям публичную оферту Оператора о заключении договоров оказания образовательных услуг или лицензионных договоров.
Участник Программы (Участник) – заказчик услуг Оператора, который приобрел услуги Оператора.
2. Условия участия в программе
2.1. Участником программы лояльности (далее — программа) может стать любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, являющееся потребителем услуг Оператора (далее — Участник или Клиент).
2.2. Принимая участие в Программе, Участник даёт согласие на изменение программы Оператором по своему усмотрению без дополнительного уведомления Участника.
2.3. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений участник принимает на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.
2.4. Участвуя в Программе лояльности, Участник выражает согласие на получение информационных сообщений в целях информирования о состоянии Бонусного счета, о сроке действия накопленных Бонусных баллах, сведения о товарах, работах, услугах, которые можно приобрести с использованием Бонусных баллов.
3. Начисление Бонусных баллов
3.1. Начисление Бонусных баллов производится за выполнение заданий, предоставляемых Оператором в ходе предоставления Клиенту приобретенных им услуг. Условия конкретного задания, порядок его выполнения и размер начисляемых Бонусных баллов публикуются Оператором на Сайте.
3.2. Срок использования Бонусных баллов – 12 месяцев со дня их зачисления на Бонусный счет Участника. Неиспользованные по истечение указанного срока Бонусные баллы аннулируются. Аннулированные Бонусные баллы не подлежат восстановлению.
3.3. Начисление Бонусных баллов происходит в течение 72 (семидесяти двух) часов после правильного выполнения задания и/или выполнения иных условий, начисления Бонусных баллов. Применение Бонусных баллов возможно сразу после начисления.
3.4. Начисление Бонусных баллов не производится, а начисленные Бонусные баллы аннулируются в случае досрочного одностороннего отказа Участника программы от договора, в ходе исполнения которого было дано бонусное задание Оператором.
3.5. Оператор по своему усмотрению может вводить ограничения в список Продуктов/Услуг, которые могут быть оплачены Бонусными баллами.
3.6. Использование Бонусных баллов Участником невозможно при наличии просроченной задолженности за Продукты/Услуги Оператора.
4. Порядок использования и сгорания Бонусных баллов
4.1. Бонусными баллами Участник программы может оплатить до 100% (сто процентов) стоимости Продукта/Услуг Оператора из расчета 1 Бонусный балл = 1 рублю РФ.
4.2. При оплате покупки Бонусными баллами может быть использовано любое количество из имеющихся на Бонусном счете Бонусных баллов по желанию Участника программы.
4.3. Бонусные баллы не могут быть использованы для погашения кредита или рассрочки, в том числе внутренней, предоставленных на покупку Продуктов/Услуг Оператора.
4.4. Бонусные баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
4.5. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий: дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусные баллы, либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам; передавать Бонусные баллы либо права на их получение в залог либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.
4.6. Бонусные баллы не суммируются с другими скидочными средствами: промокодами, акционными подарочными картами или купонами, корпоративными подарочными картами. Т.е. одновременный приём Бонусных баллов и перечисленных скидочных средств в одной покупке невозможен, если иное не установлено Оператором дополнительно. В случае наличия у участника программы нескольких типов скидочных средств участник самостоятельно выбирает для использования одно любое из имеющихся у него скидочных средств.
4.7. Участник Программы может получить сведения обе операциях по Бонусному счету по запросу к Оператору.
5. Прочие положения
5.1. Оператор оставляет за собой право на изменение Правил Программы. Правила программы с изменениями публикуются на Сайте Оператора, изменения вступают в силу с даты опубликования. Участник Программы самостоятельно отслеживает изменения условий Программы на Сайте.
5.2. При отказе от участия в Программе, а равно при обращении Участника с требованием о прекращении обработки персональных данных, в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения Участника по указанным основаниям участие в Программе прекращается, виртуальный Бонусный счет блокируется, обработка персональных данных прекращается, данные уничтожаются.
5.3. Если участник хочет отказаться от участия в программе или изменить персональные данные, он должен обратиться к Оператору, направив электронное письмо на адрес info@berkaniya.com .
5.4. Срок действия Программы не ограничен. Оператора имеет право в любой момент временно приостановить или прекратить действие программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения на Сайте.
5.5. В случае если спор между Оператором и Участником не может быть разрешён в соответствии с настоящими правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Мордвинцева Татьяна Александровна И
НН 350501267693/ ОГРНИП 319762700000847 от 15.01.2019
р/с 40802810600000920978 АО «ТИНЬКОФФ БАНК» к/с 30101810145250000974 ИНН: 7710140679 БИК: 044525974 А
дрес: 150062 г. Ярославль, ул. Сосновая 3-3-235
E-mail: mailto:info@berkaniya.com